人工智能解决方案与数字化转型

我深入真实的业务运营，交付完整的系统。

14年传播经验：新闻、政府传播、竞选与公关。如今我梳理企业的实际运作方式，并搭建让业务运转的人工智能系统，由我协调的一组人工智能代理共同完成。

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年传播经验: 14
会员及家属使用我搭建的系统: 50k
套系统运营整家青年旅舍：预订、床位、支付与发票: 1
人工智能代理全天候服务每个项目: 24/7

精选案例

每个系统做什么、服务谁，以及它确实有效的证据。每个案例都有一页真实界面截图（英文）。

已上线 · 酒店住宿

Patz Houz Hostel

整家旅舍一套系统：WhatsApp 上的人工智能代理可以创建预订、更换床位、延长住宿；支持任意语言的网站与国际支付；住客登记与发票自动完成。

“拥有一套为我的业务量身打造的系统，是一场小小的革命：我能把各个部门的需求集中到同一个系统里。”Pat Weber · Patz Houz, Florianópolis

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运营中 · 休闲俱乐部

Grupo Pio 11

为一家休闲集团搭建数字基础设施：约5万名会员及家属，规划7座园区，其中4座已发布。三套系统服务三类用户（会员、门禁、行政），会员资格销售系统含目标与佣金，并在 WhatsApp、Instagram 和 Facebook 上提供人工智能客服，只提供真实信息并转接，不编造内容。

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已上线 · 活动

活动与出席确认

每位来宾都有专属链接确认全家出席；WhatsApp 发送邀请并带回回复，自动提醒；二维码凭证、无现金支付，任何手机都能完成入场核验。

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全天候 · 自有

Mia · 人工智能工作室

不是聊天机器人：多个人工智能代理，各有分工、配备数十种工具，读取 WhatsApp、Telegram、电子邮件和社交媒体，并按项目整理成有序的事实。为每位客户完成调研、搭建、服务与跟进。

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初创企业 · Sebrae 孵化

Em Borborema | Em Cidades · IAmIn.city

面向小城市的人工智能地方品牌。问题在于：人工智能会编造它不了解的地方。我们的思路：每座城市一个经过核实的数据服务器（MCP），不知道时就回答“我不知道”，而不是猜测；再配合一套一个下午就能绘制整座城市的方法。

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公共部门 · 竞选

公共与政治传播

博尔博雷马市政府传播负责人：在一座1.5万人口的城市，Instagram 粉丝1.13万、Facebook 粉丝1.4万；按部门开通 WhatsApp 并设立数字监察渠道。自2012年起参与四个选举周期，其中两次获胜（2020年和2024年）。2024年，仅用750雷亚尔广告费助力得票最多的市议员当选，并协调了以67%得票率当选的市长竞选传播。

此外：帮助本地商家在几天内建立数字形象。用一张照片生成菜单，通过 WhatsApp 下单，通过对话更新 Google 商家资料。查看完整案例（英文）→

您通往巴西与拉丁美洲的桥梁

我从内部了解巴西市场：消费者、媒体、市政府，以及决策如何做出。我帮助国际企业，尤其是中国企业，在巴西落地、传播与运营，由人工智能承担繁重的工作。

市场进入传播与本地化（葡萄牙语/西班牙语）
媒体、公共事务与机构关系
WhatsApp 上的葡萄牙语人工智能客服
运营系统：客户关系管理、预订、销售、支付

我的来历

先理解人，再搭建系统。

我在圣保罗州博尔博雷马的一家地方报纸从专栏作者做起，后来成为它的负责人：每期印刷5,000份，调查与政治报道，亲手完成整个编辑流程。之后是市政府、竞选活动、为私募股权和特许经营集团提供企业公关，以及一部长篇纪录片。

自2020年起，我经营精品咨询公司 Tenet。改变的是工具：如今我把传播策略与真正能动手搭建的人工智能（Claude Code、Base44、Cursor、自动化与客户关系管理系统）结合起来，在几天而不是几个月内交付可运行的系统。

经历

2025年至今
创始人兼首席执行官
Em Borborema | Em Cidades (IAmIn.city)
Sebrae 孵化的人工智能地方品牌初创企业。IAmIn.city：每座城市一个经过核实的数据服务器（MCP）。
2024年至今
传播与技术总监
Grupo Pio 11
约5万名会员及家属，规划7座园区，其中4座已发布。三套系统服务三类用户，从零搭建。
2023至2025年
机构传播顾问
Associação Jacy Pinheiro（非政府组织）
年度内容策略。导演并制作一部长篇机构纪录片。
2021年
媒体与公关顾问
Economídia · SMZTO
为 SMZTO（特许经营领域私募股权）等客户提供公关服务。在巴西主流媒体发表数十篇报道。
2020年至今
创始人兼人工智能解决方案专家
Tenet Comunicação e Tecnologia
Patz Houz 青年旅舍、活动与出席确认、Mia 人工智能工作室。为团队、公务员和社区领袖提供人工智能培训。
2019至2021年
传播部门负责人
博尔博雷马市政府
把被动应对的新闻办公室变成数字新闻编辑部：在1.5万人口的城市，Instagram 粉丝1.13万、Facebook 粉丝1.4万。
2012年至今
战略传播顾问
独立政治咨询
四个选举周期，其中两次获胜（2020年和2024年）。2024年仅用750雷亚尔广告费助力得票最多的市议员当选。
2011至2021年
总编辑兼记者
Jornal A Tribuna de Borborema
从专栏作者到报社负责人：每期印刷5,000份，完成整个编辑流程。